此前，劉三虎家中還是燒煤炭，由于冬季氣溫持續降低，包頭供電公司新都市區供電分公司花園供電所工作人員主動提供上門服務，檢測“煤改電”用戶取暖符合，通過加強對電采暖設備的安全用電檢查，來消除用電安全隱患問題，讓廣大居民更加安心，清潔溫暖的度過寒冬。

　　劉三虎拉著包頭供電公司新都市區供電分公司花園供電所的工作人員激動地表示，之前燒煤取暖，時常要盯著爐子不能熄火，搞得家里到處都是灰，現在改成電采暖，不光是取暖效果好，家里也干凈了不少，真是太感謝你們了。

　　為了確保“煤改電”工作的順利推進，新都市區供電分公司統籌謀劃部署，成立了專門的項目工作小組，采用領導分包負責制，加強部門間的聯動。按照“四個確保”原則，保安全、保質量、保進度、保服務，積極帶頭，全面推進“煤改電”工程開展。該分公司實行“一戶一設計、一戶一方案”的模式，組織專人提前入戶進行考察，詳細了解“煤改電”工程中所涉及社區冬季電力設施符合情況，對線路負荷、變壓器容量等問題進行詳細的摸排。同時，大力推廣“蒙電e家”App等線上服務渠道，講解使用流程，滿足客戶多樣性的辦電需求。

　　據了解，2022年以來，新都市區供電分公司“煤改電”配套電網改造工程共計新建高壓線路7.83千米、低壓線路22.44千米，總投資超過1510萬元，為包頭市融茂社區、振翔社區、果園社區等多個社區共計696戶居民帶來實惠，從而過一個溫暖的幸福春節。